मुंबई, फरवरी, 2023: कोटक महिंद्रा बैंक (केएमबीएल) आज कोटक फिन के साथ लाइव हो गया। कोटक फिन एक संपूर्ण डिजिटल प्लेटफॉर्म है, जिसे विशेष तौर पर बिजनेस बैंकिंग और कॉरपोरेट ग्राहकों के लिए तैयार किया गया है। नया एकीकृत पोर्टल कोटक बैंक के ग्राहकों को व्यापक डिजिटल बैकिंग के साथ ही ट्रेड एंड सर्विसेज, खाता सेवाएं, भुगतान और संग्रह के मामले में मूल्य-वर्द्धित सेवाओं की पेशकश करेगा।
कोटक फिन का सिंगल प्लेटफॉर्म ग्राहकों के सामने आने वाली जटिलताओं और चुनौतियों को कम करता है। यह कई अलग-अलग लॉगिन और अलग-अलग यूजर इंटरफेस की जरूरत को खत्म करते हुए ग्राहकों के लिए सभी ट्रेड और सेवा लेनदेन को सहज और सुविधाजनक बनाता है। कोटक फिन पोर्टल कागज रहित लेन-देन की प्रक्रिया को आगे बढ़ाते हुए कई उत्पाद-विशिष्ट पोर्टलों और बैक-ऑफिस सिस्टम में डेटा को एकीकृत करने की सुविधा प्रदान करता है ताकि लेन-देन, पोजीशन और बैलेंस को एक जगह दिखाया जा सके। साथ ही यह सेल्फ-सर्विस को सक्षम बनाता है, और परिचालन दक्षता को बढ़ावा देता है।
डेटा को व्यक्तित्व-आधारित डैशबोर्ड के माध्यम से जानकारी से भरपूर विजेट के साथ प्रस्तुत किया जाता है, जिसमें यूजर्स को अपने अनुभव को विशिष्ट रूप से तैयार करने की क्षमता मिलती है।
कोटक महिंद्रा बैंक के पूर्णकालिक निदेशक केवीएस मणियन ने कहा, ”आज के डिजिटल युग में हमारा मानना है कि ग्राहक तेज, चुस्त और सहज बैकिंग अनुभव की तलाश में रहते हैं। बेहतर बैंकिंग अनुभव प्रदान करने के हमारे प्रयास के तहत अब हम कोटक फिन को पेश कर रहे हैं, जो वन स्टॉप डिजिटल प्लेटफॉर्म है और यह आपकी सभी बिजनेस-बैंकिंग जरूरतों का ख्याल रखेगा। कोटक में हमारा मानना है कि आगे डिजिटल की जमाना होगा और फिन के साथ, हमें न केवल देश भर में डिजिटलीकरण को अपनाने बल्कि उसे बढ़ावा देने पर गर्व है।”
कोटक महिंद्रा बैंक के प्रेसिडेंट और होलसेल बैंकिंग के हेड पारितोष कश्यप ने कहा, “कोटक फिन बड़ा बदलाव लाने वाला साबित होगा। कई उद्योग-अग्रणी विशेषताओं के साथ फिन का अभिनव इंटरफेस हमारे कॉरपोरेट ग्राहकों के लिए बेहतर बैंकिंग अनुभव प्रदान करेगा। कोटक हमेशा अपनी पेशकशों में श्रेणी में सर्वोत्तम डिजिटल हस्तक्षेपों को लागू करने में सबसे आगे रहा है। फिन के लॉन्च के साथ, हमने एक एकीकृत प्लेटफॉर्म के तहत बैंकिंग यात्रा में कई सुविधाओं के माध्यम से ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाने की कोशिश की है।”
कोटक महिंद्रा बैंक में ग्लोबल ट्रांजैक्शन बैंकिंग के प्रेसिडेंट श्री शेखर भंडारी ने कहा, “फिन हमारे उद्यम ग्राहकों के लिए एक सहज, उपयोग में आसान, व्यापक और एकीकृत पेशकश है। यह हमारे सभी ग्राहकों को मोबाइल, एपीआई और वेब जैसे सभी चैनलों के माध्यम से ट्रेड, संग्रह, खाता सेवाओं, लोन और भुगतानों की सुविधा देते हुए ग्राहक अनुभव को सहज बनाता है। फिन “आपकी जरूरतों के लिए है’’ और भविष्य के लिए तैयार पोर्टल है ताकि ग्राहकों के लिए जटिलता और चुनौतियों को कम करते हुए उन्हें शानदार और सबसे अलग यूजर अनुभव दिया जा सके।’’